30.04.2025

В первом квартале 2025 года портал mos.ru стал настоящим помощником для москвичей, предоставив возможность записаться в различные ведомства и центры госуслуг более 200 тысяч раз. Сервис позволяет пользователям быстро и удобно записываться на очный прием в центры госуслуг «Мои документы», органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС), Министерство внутренних дел Российской Федерации и центры занятости «Моя работа».

Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, использование данного сервиса существенно экономит время горожан. Теперь не нужно тратить часы на ожидание в очередях — достаточно выбрать удобный временной слот и прийти к назначенному часу. Встроенные фильтры помогают пользователям не запоминать точные названия услуг или ведомств, к которым они обращаются. Например, если речь идет о смене имени, система предложит записаться в офис ЗАГСа, а тем, кто ищет работу, — в центры «Моя работа».

Если визит в ведомство необходимо осуществить срочно, на карте города в сервисе можно увидеть ближайшие свободные даты и временные слоты. За прошлый год количество обращений к сервису превысило 2,5 миллиона раз, что свидетельствует о его популярности и удобстве.

Запись на прием через портал mos.ru проходит в три простых шага: выбор услуги и ведомства, выбор даты и времени посещения, а также заполнение сведений о заявителе. После завершения записи информация поступает в раздел «Заявки и уведомления» личного кабинета. В случае необходимости отмены записи достаточно перейти в это сообщение и нажать на кнопку «Отменить запись».

Пользователям доступны фильтры для поиска необходимых услуг и ведомств. В фильтре «Выбор по жизненным ситуациям» представлены тематические блоки, такие как «Оформление основных документов», «Семья и дети», «Пенсия», «Работа» и другие. Кроме того, в сервисе можно найти специализированные центры занятости и другие ведомства.

Портал mos.ru является ядром московской цифровой экосистемы и единой точкой доступа к множеству онлайн-возможностей. Здесь москвичи могут управлять своим личным профилем, получать электронные услуги и узнавать о важных городских событиях. Для полноценного использования всех возможностей портала требуется полная учетная запись, о регистрации и повышении уровня учетной записи можно узнать из специальной инструкции.

Дополнительно, в научно-популярном фильме «Москва в цифре» представлена информация о том, как портал mos.ru из простого ресурса с отзывами превратился в платформу, предлагающую более 450 электронных услуг и сервисов.

Источник Ссылка