22.04.2025

АО «Альфа-Банк» стало объектом внимания Московского областного управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России, которое признало банк виновным в нарушении Закона о рекламе. Данное решение было принято после обращения гражданина, который сообщил о получении на свой мобильный телефон СМС-сообщения с рекламой финансовой услуги, содержащей признаки нарушения законодательства.

В ходе рассмотрения обращения было возбуждено дело, в котором установлено, что АО «Альфа-Банк» нарушило несколько статей Закона о рекламе. В частности, речь идет о части 7 статьи 5, части 1 статьи 18, части 1 статьи 28, а также пункте 2 части 2 статьи 28. Основные нарушения заключаются в распространении рекламы финансовой услуги через сети электросвязи без предварительного согласия абонента, а также в отсутствии полного наименования лица, предоставляющего услугу.

Кроме того, реклама не содержала всех необходимых условий, которые могли бы повлиять на сумму доходов или расходов клиентов, воспользовавшихся данной услугой. Это является серьезным нарушением, так как согласно законодательству реклама финансовых услуг должна быть максимально прозрачной и информативной для потребителей.

Комиссия Московского областного УФАС признала рекламу АО «Альфа-Банк» ненадлежащей, что нарушает требования Закона о рекламе. В результате было принято решение передать материалы дела уполномоченному должностному лицу для привлечения банка к административной ответственности в соответствии со статьей 14.3 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП).

Следует отметить, что согласно пункту 2 части 2 статьи 28 Закона о рекламе, реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна умалчивать об условиях оказания этих услуг, влияющих на доходы и расходы клиентов. Это требование направлено на защиту прав потребителей и обеспечение их информированности о предлагаемых финансовых продуктах.

Источник Ссылка