24.02.2022

Федеральная таможенная служба России (ФТС) запустила горячие линии для решения вопросов, связанных с функционированием пунктов пропуска. Эта инициатива была введена в Южном таможенном управлении (ЮТУ) и Центральном таможенном управлении (ЦТУ), чтобы предоставить круглосуточную поддержку физическим лицам и участникам внешнеэкономической деятельности.

Основной целью горячих линий является оказание помощи людям, которые оказались в сложной жизненной ситуации, связанной с оформлением товаров и транспортных средств. Все обращения будут рассмотрены внимательно и предоставлены необходимые консультации.

Для эффективной работы горячих линий были созданы оперативные штабы в ЮТУ и ЦТУ, которые будут отслеживать ситуацию в пунктах пропуска. Таким образом, ФТС России гарантирует оперативное реагирование на возникающие проблемы и вопросы.

Телефоны горячих линий работают круглосуточно, без выходных. Для обращения в ЮТУ можно позвонить по номеру 8 (863) 250 93 15, а в ЦТУ - по номеру 8 (499) 975 16 03. При обращении непосредственно в таможенные органы, заявителям будут предоставлены необходимые консультации на месте и помощь в заполнении таможенных документов.

Таким образом, Федеральная таможенная служба России принимает активные меры для обеспечения комфортного и безопасного функционирования пунктов пропуска. Горячие линии позволят эффективно решать проблемы и предоставлять необходимую поддержку физическим лицам и участникам внешнеэкономической деятельности.

Источник Ссылка